Доставка, Връщане и Гаранция

Доставка:

  • за поръчки над 150лв. - до 24 часа Безплатна доставка до адрес или офис на Спиди
  • за поръчки под 150лв. - до 48 часа 7.50лв до адрес или офис на СПИДИ
  • Доставка винаги с Тест и Преглед /според продукта/

Плащане:

  • Наложен платеж при получаване
  • С карта /дебитна и кредитна/ Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express
  • Банков превод
  • На изплащане чрез TBI bank 

Връщане и гаранция:

  • 14 дни право на Замяна и Връщане
  • Връщане на сумата при отказ от поръчка:
    • Моментално - ако поръчката е платена авансово и продуктът не е изпратен.
    • Веднага след като получим продукта - ако той е бил изпратен.
    • Възстановяваме сумата по банкова сметка, посочена от клиента
  • Всички продукти, предлагани от нашия сайт са нови, в оригинална опаковка и разполагат с условия за гаранция, съгласно действащото законодателство:
    • Физическо лице по ЗЗП: 24 месеца
    • Юридическо лице по ЗЗП: 12 месеца 

Условия за връщане и замяна:

  • Връщане и замяна в 14 дневен срок е възможно ако продуктите не са използвани и са запазени във вида, в който са получени с ненарушен външен вид и с всички опаковъчни материали и етикети
  • Желателно е, но не е задължително да предоставите официалния документ за покупка.
  • Необходимо е само да ни пишете на e-mail с желанието и причината за връщане.
  • Може да прикачите и документите от поръчката и попълнен формуляр за връщане.
  • Бъдете спокойни ако не пазите документите за поръчката - в нашата система има цялата информация за вашата поръчка и гаранцията няма да ви бъде отказана!
  • Адрес за връщане до офис на СПИДИ или ЕКОНТ:

- офис СПИДИ 871, ул. „Христо Попович“ 3, гр. Варна

- офис ЕКОНТ Бенковски, ул. „Сава Доброплодни“ 13, гр. Варна

получател СИТИ ЕООД, тел:0899155028

  • Връщания направени по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ.

  • Не се приемат пратки с наложен платеж!
  • Ще получите стойността на върнатите артикули в банковата сметка посочена в формата за връщане до 14 работни дни след пристигането на пратката при нас.

Формуляр за връщане може да изтеглите от ТУК , първо го попълнете и заедно с продукта върнете на посочените адреси.